İnternet kullanımı yaygınlaştıkça, beraberinde mobil kullanımda artmakta tüketiciler bunun sonucunda alışverişlerinin büyük çoğunluğunu bu cihazlarda gerçekleştirmektedir. Hatta birden fazla cihaz kullanarak bu deneyimleri yaşamaktadırlar. Markalar böyle bir durumda birden fazla noktaya odaklanarak daha fazla strateji geliştirmek zorunda kalmaktadırlar. Sonuçta teknolojiyi iyi kullanan ve anlayan firmalar daha güçlü hale gelmekte ve marka bilinilirliğini hızla arttırmaktadırlar.
Sizde teknolojiyi daha etkin kullanmak için bazı noktalarda hazırlıklıklı olmalısınız.
İlk önceliğiniz belirli iş hedeflerinizin olması ve bu hedeflerinizin ölçülebilir olmasıdır. Belirlemiş olduğunuz bir bütçe mutlaka olmalıdır. Eski müşterilerinize ayrı, yeni müşteriler elde etmek içinde ayrı bütçe hesapları yapmalısınız. Yeni müşteriler için daha fazla bütçe ayırmalısınız, çünkü yeni müşteri elde etmek her zaman daha maliyetlidir.
İkinci adımda yöntemlerinizi iyi belirlemelisiniz. Ne yazık ki firmaların çoğu bu aşamada sınıfta kalmaktadır. Yeterli bilgilendirme almadıklarından doğru kararlar verememektedirler yada yanlış bilgilendirilmektedirler. Mevcut verilerinizin ve sisteminizin yeterliliğini mutlaka ölçmelisiniz. Yapacağınız teknolojik yatırımları, ekibinizin yeterliliğini iyi analiz etmelisiniz.
Bir sonraki adımda müşterilerinizin satınalma alışkanlarını çok iyi anlamalısınız. Satış yapmış olduğunuz müşterilerinizin satınalma sıklıkları, hangi adımlardan satınalma aşamasına geldikleri, yeni müşterilerin sitenizi terketme aşamaları, satınalma başına maliyetler ölçülebilir değerlerdir ve doğru şekilde analiz edilirse reklamlarınızın daha etkin kullanılmasına katkı sağlayacaktır.
Elde etmiş olduğunuz verileri eğer kişiselleştirebilir iseniz müşterilerinizin satınalma deneyimlerine daha fazla yardımcı olabilirsiniz. Birden fazla cihazda meydana gelen bu etkileşim için her cihaza, hatta tarayıcı ve uygulama içinde kullanıcı profilleri oluşturmanız onların satınalma süreçlerini kolaylaştıracaktır.
Artık olmazsa olmazlardan olan mobil uygulama içinde kafa yormanız şart haline gelmiş bulunmaktadır. Mobil ile heran internet deneyimi yaşayan kullanıcılara, mobil dostu bir arayüz ile ulaşmanız ve onların beğenisini kazanmanız gerekmektedir. Dijital satışların yaklaşık %21 'ni 2015 yılında mobil satışlar oluşturmuştur bilginize.
Elde edeceğiniz çevrim içi ve çevrim dışı verileri, ekibinizle harmanlayarak daha etkili reklam çalışmaları ortaya çıkarmak için çalışmalısınız. Böyle bir durumda veri analizi yapacak doğru kişilerle çalışmanızı öneririz.
Dijital pazarlamayı etkin kullanan, web sayfasını dinamik tutan ve çalışacakları web tasarım şirketleri için doğru seçim yapmış firmalar, doğru yönetilen web sayfaları ile zaman içerisinde hedeflerine ulaşacaklardır.